Web Usability Design
Nutzerorientierte Gestaltung
Usability ist ein immer wichtiger werdender Begriff in der Gestaltung von interaktiven Medien. Wenn Sie einen Nutzer einmal auf Ihre Website gelockt haben, dann bleibt Ihnen nur sehr wenig Zeit ihn zu überzeugen. Es sind Bruchteile von Sekunden, die einen Nutzer zum Bleiben oder Gehen verleiten.
Je kürzer der Weg zum gesuchten Ziel ist, desto besser. Hier gilt es alle Barrieren aus dem Weg zu räumen und besser zu sein als Ihre Mitbewerber.
Denn es gilt: einer wird das Produkt erfolgreich verkaufen.
Damit Sie dieser eine sind, müssen Sie den Nutzer auf Ihrer Seite halten und ihm den Weg mit so wenig Barrieren wie möglich freizumachen.
Web Usability Optimierung
Barrieren gibt es viele, die einen Nutzer zum Ausstieg verleiten. Einige davon sind:
- Unseriöses oder unprofessionelles Erscheinungsbild
- Unklare Strukturführung, zu viele Klicks zum Ziel
- Unstrukturierter Content
- Zu lange Ladezeiten
- Unklare Zieldefinitionen
- Zu viele Ausstiegsmöglichkeiten
- Zu kleine Schriftgrößen
- Die falschen Zahlungsmöglichkeiten
- Zu viele Daten werden vom Nutzer abgefragt
Die Liste ist unendlich lang. Manchmal reicht es schon einen Button farblich stärker abzuheben, damit die Conversionrate mehrere Prozent ansteigt.
Lassen Sie Ihren Nutzer nicht in einem Dschungel stehen. Die Optimierung der Usability Ihrer Website oder Webshops ist ein spannender und messbarer Prozess, von dem Ihre Kunden profitieren.
Unsere Leistungen für Web Usability im Detail:
Analyse Ihrer Nutzerdaten
Der Anfang einer erfolgreichen Usabilityoptimierung liegt in der Analyse Ihrer Nutzerdaten, um herauszufinden wie das Nutzerverhalten ist und wo Verbesserungspotentiale liegen. Dies bieten wir mit Hilfe von Web Controlling Instrumenten und der Implementierung von Heatmaps an.
Neustrukturierung des Contents
Wir strukturieren Ihren Content und die Navigationsstrukturen neu und räumen die Erscheinung der Website mit Hilfe eines klaren Rasters auf. Hierzu wird ein Styleguide erstellt, der auf die gesamte Präsentation übertragbar ist. Auch Veränderungen der Farbwelten können manchmal Wunder wirken.
